国产在线观看无码不卡_亚州欧美中文日韩 另类专区_亚洲欧美日本韩国在线播放_污小说肉污到你湿18禁_久久综合伊人 六十路_欧美成人综合导航_粉嫩嫩国模无码大尺度视频_丰满岳乱妇a级高清_亚洲色a在线观看_免费三片在线观看网站

售后服務(wù)及質(zhì)量承諾

陜西天成電器有限公司向用戶(hù)提供穩(wěn)定、安全、可靠、高質(zhì)量的產(chǎn)品以確保用戶(hù)權(quán)益，滿(mǎn)足用戶(hù)需要；同時(shí)，提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以確保用戶(hù)在使用中的可靠性，現(xiàn)莊嚴(yán)承諾以下諸點(diǎn)：

1、售后服務(wù)

1.1   對(duì)本公司產(chǎn)品，可根據(jù)客戶(hù)需要上門(mén)提供技術(shù)培訓(xùn)或由客戶(hù)派員到本公司參加培訓(xùn)。

1.2   本公司為每個(gè)用戶(hù)提供終身跟蹤，保養(yǎng)維修服務(wù)，對(duì)使用中產(chǎn)品進(jìn)行定期現(xiàn)場(chǎng)或電話(huà)回訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理、解決用戶(hù)提出的意見(jiàn)和問(wèn)題。

1.3   本公司認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)質(zhì)量信息反饋意見(jiàn)，建立客戶(hù)服務(wù)檔案，裝訂成冊(cè)收檔保存。同時(shí)， 建立用戶(hù)服務(wù)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制度，每次服務(wù)完成須填寫(xiě)用戶(hù)服務(wù)單，并由用戶(hù)簽字認(rèn)可。

1.4   本公司產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)需處理的問(wèn)題，一經(jīng)接到客戶(hù)通知，本市內(nèi)2小時(shí) 內(nèi)，周邊縣區(qū)24小時(shí) 內(nèi)，外地區(qū)48小時(shí)內(nèi)派員趕到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題，并保證給客戶(hù)滿(mǎn)意的處理結(jié)果。

1.5   本公司24小時(shí)熱線服務(wù)電話(huà)：029-83451468

2、質(zhì)量承諾

2.1  本公司出廠的所有產(chǎn)品保證符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

2.2  本公司產(chǎn)品保證出廠100%合格率。

2.3  本公司產(chǎn)品自使用之日起貳年內(nèi)，在客戶(hù)按照“產(chǎn)品使用說(shuō)明”規(guī)定的要求安裝和使用的情況下，本公司實(shí)行三包。

 包修    產(chǎn)品確系質(zhì)量原因出現(xiàn)故障，本公司免費(fèi)進(jìn)行維修。

 包換    產(chǎn)品確系質(zhì)量原因并返修困難，本公司負(fù)責(zé)更換。

 包退   客戶(hù)驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品功能與合同要求不符，本公司承擔(dān)全部退貨責(zé)任。

2.4  對(duì)超過(guò)質(zhì)量三包期發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，本公司提供終身維修服務(wù)，除收取必要的成本費(fèi)外，不再收取其它修理費(fèi)用。

3、質(zhì)量保證措施

3.1  本公司始終堅(jiān)持用戶(hù)第一，質(zhì)量至上的原則，為了確保向用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，本公司建立了一套科學(xué)、完整的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。

3.2  設(shè)立產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)部，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查、監(jiān)督、檢驗(yàn)。質(zhì)檢部下設(shè)原材料和零部件進(jìn)廠檢驗(yàn)組，保證合格元器件及材料的進(jìn)廠，各生產(chǎn)車(chē)間設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)員。

3.3  嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求采購(gòu)原材料和零部件，并與供貨商簽訂質(zhì)保書(shū)，主要元器件必須100%檢驗(yàn)。

3.4  車(chē)間生產(chǎn)工人須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)方可上崗，生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格按工藝卡要求進(jìn)行，實(shí)行工序質(zhì)量跟蹤卡。